Inspección de Calidad-Artisan

Inspección de Calidad

Control de Calidad de Ingeniería

Control de Diseño
- ・Establecimiento de Especificaciones: Aclarar necesidades del cliente y parámetros de equipos; establecer normas según su manual de diseño.
- ・Revisión de Tres Niveles: Autorrevisión del diseñador → Revisión del supervisor (según datos del cliente) → Confirmación del cliente.
Control de Análisis de Flujo de Molde
- ・Parámetros Auténticos: Utilizar materiales reales (Polipropileno, Policarbonato) y parámetros de proceso (temperatura, presión); proporcionar hojas de datos originales.
- ・Cierre de Defectos: Optimizar líneas de soldadura, alabeo, etc.; simular para verificar control de riesgos. Archivar después de revisión del supervisor y confirmación del cliente.
Control de Planos
- ・Versión Única: Gestionado por sistema de Gestión de Ciclo de Vida de Producto; marcar versiones únicas, invalidar y bloquear versiones antiguas.
- ・Circulación Controlada: Registrar destinatarios y circulación de planos; modificaciones del cliente requieren propuesta escrita; sincronizar documentos actualizados a todas las partes.

Control de Calidad de Fabricación

Inspección de Materias Primas

Verificar el certificado de material (grado, composición, propiedades mecánicas) por cada lote; inspeccionar mediante muestreo el aspecto (grietas, alabeo). Solo se admiten materiales calificados, sin insumos no conformes.

Control de Procesamiento

- ・Mecanizado en bruto: sobremedida de 0,1 a 0,3 mm.
- ・Mecanizado semiacabado: garantizar la referencia (planitud, precisión de orificios).
- ・Tratamiento térmico: controlar la temperatura, evitar la fisuración.
- ・Mecanizado acabado: prueba de el 100 % de las dimensiones críticas.
- ・Solo las piezas calificadas pueden avanzar.

Verificación de Montaje
Comprobar el ajuste (por ejemplo, holgura de línea de partición ≤0,01 mm) y el movimiento (sin atascos). Volver a comprobar las dimensiones críticas de el molde después de el montaje.
Supervisión de Calidad de Todo el Proceso
Departamento de Calidad gestiona desde el almacenamiento hasta la entrega: inspección 100 % de las materias primas → revisiones en el proceso → sincronización en tiempo real de los informes.

Control de Calidad de Inyección de Plástico

ARTISAN cumple estrictamente con las normas ISO 9001. Utilizamos un sistema de documentación de calidad para supervisar el diseño, la producción y la inspección, y contamos con un departamento independiente de aseguramiento de la calidad. Los protocolos estandarizados de aseguramiento y control de la calidad abarcan la adquisición de materias primas, la producción, las pruebas, el embalaje y el envío, para garantizar que los clientes reciban los productos y servicios óptimos.

Protocolos Centrales de Control de Calidad
- ・Gestión de Datos: Utiliza los datos validados más recientes en todos los procesos para eliminar discrepancias derivadas de información obsoleta.
- ・Control de Procesos: Retiene estrictamente los productos no examinados para evitar que artículos no conformes pasen a los siguientes flujos de trabajo; garantiza resultados de inspección precisos y consistentes.
- ・Gestión de Productos No Conformes: Prohíbe el envío de componentes defectuosos mediante identificación, separación y eliminación sistemáticas; aplica controles integrales (manejo, almacenamiento, embalaje y entrega) para mantener la satisfacción del cliente durante todo el ciclo del pedido.

Gestión de entregas y reclamaciones de clientes

Entrega y envío
- Verificar que las marcas de los productos (etiquetas de materiales, marcas de inspección de control de calidad), los números de lote y las fechas de producción estén completos, legibles y cumplan con los requisitos de los clientes.
- Inspeccionar la seguridad del embalaje: asegurar que los materiales de amortiguamiento (envoltorio de burbujas, espuma de polietileno expandido) estén colocados correctamente y que las cajas de cartón estén bien selladas para evitar rayaduras o daños durante el transporte.

- Antes del envío, conversar con los clientes sobre los métodos de envío para reducir los costos al máximo posible.

Manejo de Quejas de Clientes
- La satisfacción del cliente es nuestro principio rector. Al recibir una queja, actuamos de inmediato y ofrecemos solución en cuatro horas para garantizar su resolución rápida.
- Asimismo, aplicamos las enseñanzas de cada caso para mejorar continuamente nuestros servicios y productos, reforzando la confianza en nuestra asociación y su experiencia.

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